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助听器验配流程

在顾客的咨询电话中经常会听到这样的问题：“你们那里的助听听器多少钱一个”；“ 你们那里都有多少钱的助听器，我过年想送外公一对，买上就能用嘛”？之所以会提出这样的问题，说明咨询者对助听器缺乏了解。助听器的选配不是一个简单购买佩戴的过程。

助听器可分为模拟助听器和全数字编程式助听器。

模拟助听器的选配比较简单，不需要选配者到验配中心，直接买回家，手动微调就可以戴了。模拟助听器是把声音进行成倍放大――不管是言语声还是噪声，这样佩戴者听起来会感觉特别吵不舒服，尤其是在嘈杂环境中，长期佩戴对患者的听力会有损伤。所以尽管模拟助听器价格低廉，也越来越不被人们所接受。

全数字编程式助听器是根据患者的听力情况进行合理验配的，可电脑调试；补偿更精细、降噪级别高、音质更清晰、佩戴更舒服。已逐渐取代了模拟助听器的地位。

全数字助听器的验配流程比较复杂，需要选配者到验配中心进行验配。验配流程如下：

一、选配者到验配中心后，由验配师询问一些病史，如：有无耳鸣、有无得过中耳炎、有无高血压、是否在噪声环境下工作等等，做一个简单的外耳道检查。通过这些问题了解一下选配者的基本情况。

二、测听力。通过测听力获得准确的听力图，这一步是比较重要的。要想选配合适的助听器，首先就是获得准确的听力图。听力测时要注意几点：（1）如果测试者有耳鸣，需要加啭音，避免测试声和耳鸣声相混肴。（2）如果测试者好耳和差耳，同一频率点测得的值相差40分贝，避免好耳偷听，则要给好耳加掩蔽。这样测出来的听力是比较准确的。要测舒适阈、不舒适阈、言语识别率。

三、通过测得的听力情况分析佩戴者的听力损失性质和听力损失程度，从而，选择合适功率的助听器。

四、试听助听器。选择合适的助听器，通过电脑编程给顾客进行验配。通过顾客反映的不舒适的声音进行微调。

五、根据顾客的需求选择外形。

六、告知顾客佩戴助听器的注意事项和佩戴方法。

整个的助听器验配流程就是以上几步。希望想验配助听器的顾客去专业的验配中心进行验配。保护听力，安全用耳！

呼和浩特店－梁润珍